Termos de Uso
Atualizado em 7 de junho de 2026.
1. Uso da plataforma
A Sovii oferece uma vitrine digital para lojas divulgarem produtos e receberem pedidos pelo WhatsApp. O lojista é responsável pelas informações cadastradas, preços, estoque, atendimento, entrega e venda dos produtos.
2. Acesso do lojista
O acesso ao painel é pessoal. O lojista deve manter sua senha em segurança e avisar o suporte caso suspeite de uso indevido.
3. Conteúdo cadastrado
Não é permitido cadastrar conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. Podemos remover conteúdo ou suspender lojas em caso de abuso ou descumprimento destes termos.
4. Planos e licença
O uso da plataforma pode depender de licença ativa. Lojas com pagamento vencido podem ter recursos administrativos limitados até a regularização.
5. Disponibilidade
Trabalhamos para manter a plataforma disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas técnicas, provedores externos ou eventos fora do nosso controle.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@sovii.com.br.